杜拜印象
時間：5天4夜 2008 5/6 – 5/11
地點：帆船飯店隔壁，「朱美拉」飯店（Madinat Jumeirah ）
活動：2008 International Electronic Forum-- 2008國際電子論壇
行銷得很厲害的杜拜，幾乎所有人一聽說妳要去杜拜，就會問，妳是不是住在帆船飯店哪？不是。是住在可以看到帆船飯店的飯店，呵呵。在她隔壁啦！
結束了台灣國際半導體盛事，VLSI WEEK，我才開始把心情，
調整到要出差的mode。
沒有任何一次出差，像這回這麼令我困惑。
因為主辦單位非常混亂，要我自己選班機，還要自己選要住哪一家飯店。
有位媒體同業說，直到出發前，她都還在想，這是不是一場騙局？
說得妙哇！！
我對杜拜的印象：
1. 富有，物價高
2. 階級，特權
3. 大膽造夢
4. 全球化行銷高手
開會要搭船
台灣飛香港，75分鐘。香港飛杜拜，7- 8小時，脊椎不好的我，腰覺得累。
下飛機，飯店的pick up 服務，竟然出現在移民海關之前，這是以前沒有碰過的。
一般接機，都是等在通關完畢之後，飯店的人，竟然可以跑進海關裡面接機，還可以帶我快速通關，省去跟別人排長隊伍的時間。我心想，這飯店的服務也未免太好了吧？
「朱美拉」飯店（Madinat Jumeirah ）有好幾棟建築相連，這也是為何主辦單位還要我們這些客人在出發前要「選飯店」的緣故。我選擇住的是Al Qsar，另一個選擇是Mina A’Salam。這麼多名詞，沒有到現場，我就是昏頭昏腦地，完全沒有概念。
與會來賓與媒體記者分別住在兩棟建築，這中間的交通，竟然要搭船，而研討會的地點，竟然是下了船之後，還要上上下下走出戶外，再走進另外一棟建築物才到。像台北小巨蛋那樣大的研討會會場，對我而言可說是千里迢迢呀！別忘了，在這裡天一亮，溫度就超過35度C。太陽赤豔。
小船一次搭載10個客人左右，24小時服務。繞行在各棟朱美拉的飯店建築之間。如果不想搭船，另一個選擇是高爾夫球車，但沒有24小時服勤。
帆船飯店，五分鐘賺一番
就在隔壁的帆船飯店，聽了很多人介紹她的偉大，是七星級的。她頂樓有個原型的停機坪，太陽比較軟的午後，新服務就上場了：直昇機空中導覽，真的5分鐘就賺一番繞回原地。我沒有問人那要多少錢，倒是很好奇到底什麼人會去搭？
四年，賺夠一輩子的錢
Check in飯店後，手拿飯店給的地圖，搭上計程車，想去Mall逛一下。約莫搭了半小時，司機說，為什麼要捨飯店旁的大Mall，而去這個小Mall呢？我說，我只想繞繞市區，這下子倒是可以好好跟司機聊天。
計程車司機來自斯里蘭卡，今年40歲。他一天從早到晚，7-24點，除了睡覺都在開車。夜裡，四個同鄉，擠在一個房間裡睡一覺，隔天繼續賺錢。
車子是汽車公司的，司機付租金之後，自己負責車子的保養及油錢，認真開車賺錢，司機一個月平均收入3000 AED（不到新台幣3萬元），換成斯里蘭卡的盧比，乘以17，等於51,000。司機說，這樣的收入，是他在家鄉的10倍。而從斯里蘭卡到杜拜，飛機只要2小時。氣候食物都很習慣，怪不得杜拜吸引了大批斯里蘭卡的工作族。
我問他，來杜拜多久了？「4年」。
那不就已經賺了等同他在故鄉40年的收入了？
我說，那你在斯里蘭卡已經很有錢了耶。「是的」。
司機告訴我，斯里蘭卡人是杜拜工作者的大宗，比例超過一半。隨後我在主辦單位的簡報資料裡知道，杜拜當地人口（公民citizen）並不多，大約總人口的20％左右，其餘都是外來人口。包括移民，或者來工作淘金的人，這些人遠遠不及杜拜公民的富有。所以，這裡貧富、階級，極為懸殊。
到底杜拜人多富有？
GDP除以人口數，每個人（包括老小男女）平均超過新台幣千萬元以上。
一位香港的媒體同業，是位長輩，我跟他很投緣，很聊得來。當我跟他分享了計程車司機的收入之後，他馬上跟我分享了他的考察。他問了餐廳服務生，來自中國南京的年輕女孩子，在杜拜月收入1000 AED，等同在家鄉收入的4倍。
為了比家鄉4倍、10倍的收入，人們來到杜拜工作。
杜拜富有，主因不是石油
打工族在杜拜努力賺錢，但要省著花錢，因為物價很高。
你是否跟我一樣，以為杜拜富有，靠的是石油？
錯。
石油收入佔GDP比重不到5%。
那其他95%到底靠什麼？
我一直問不同的人，包括司機，包括主辦單位，包括積極想推動杜拜電子產業的官方單位「Dubai Silicon Oasis」，得到的答案都差不多，
都是「做貿易」。
杜拜靠海，所以很會做生意。我猜是這樣！荷蘭也靠海，台灣也靠海，這裡的人也都很會做生意。
沙漠裡的滑雪場
杜拜的服務業，是一種極致。
在這裡，只要你不在乎錢，你隨處都可以獲得世界一流的享受。
看是要帝王般的，還是皇太后般的，都有。
平民小老百姓我，非常受到驚嚇。
我們住的朱美拉飯店，提供免費巴士到附近一個大型的Mall，這個Mall不但規模超大，還內建滑雪場。緊鄰著Shopping Mall的，還有一個賣黃金與鑽石的Gold and Diamond Park。
階級，貴族
杜拜的階級分明，打工的就努力賺錢，而有錢人就努力花錢。
Mall裡面有禱告室，男女還分開。
女生蓋著頭紗，遮掩的程度各異，只露眼，只露臉，還有全蓋一絲不露，由別人牽著走。女人的一身黑，還有很多講究，手機鑲鑽的概念普遍用在她們身上的黑紗。
到Mall採購完畢，沒有什麼別的選擇，大家排長長的隊伍，搭計程車。
如果你要等公車，第一，班次很少，第二，等車的人很多，第三，車站的間距很遠。所以，路上的公車站牌都是工人，而且都是男人，站了很多人在那裡等車。快40度C耶。
計程車資，搭半個小時，花你新台幣500元。去一趟Mall，來回超過1000元台幣。
我參加的研討會，有貴族（政府單位）在開幕時蒞臨指導，坐在第一排的太師椅上，一身雪白。他們面前有一排矮矮的的茶几，上面堆滿點心，以及一盤盤尖起的椰棗。什麼叫做場面氣派，我想這就是了。
研討會最後，有意見交流讓大家問問題的時間，這時候，有杜拜政府官員還很禮貌地問主講者，希望他們這些電子產業的國際級人士，給杜拜在發展電子產業上一些建議。
杜拜官員，有氣派，有謙虛，對大夥兒恩威並濟，大家如何招架得住唷！都被迷到了啦！
大膽造夢，行銷夢
整個杜拜都在大興土木。大樓，蓋好的與興建中的，多得數不清。無數的工人在烈日下照常工作。杜拜也知道大眾交通問題很重要，所以捷運正在趕工。
我們還被主辦單位帶到沙漠去看全球村，車掌小姐介紹，請向左看，這是亞洲村，然後右邊是歐洲村，然後是非洲村等等，其實這些國際村，都還只是人形看板，實體建築尚未完工，但如今杜拜人已經把旅客一批批帶來，參觀他們的偉大夢想。
把中國萬里長城，法國凱旋門，所有的所有，一切的一切，都堆疊同時出現，偉大的企圖，令人有點消化不良。
有創新，還要有執行力。
能造夢，還要能行銷夢。
杜拜在沙漠打造的夢想，已經吸引了很多人到此度假、旅遊，或舉行國際性的研討會。杜拜官方人士說，這裡平均每天都有1.5場國際性的研討會在舉行著。
台灣應該好好自我行銷
新結識的國際媒體朋友，英國倫敦，香港，義大利米蘭，印度，中國，每個人都對台灣感到好奇。我介紹得都快要渴死掉了，還覺得自己沒有做好國民外交。
我發現，除了不友善的政治議題談論，讓我有點不舒服外，其餘的媒體朋友都蠻可愛。
如果能讓更多人了解台灣、甚至愛上台灣，不管是台灣的食物，台灣的水果，台灣的山水風景，或是台灣人的溫暖與熱情，台灣在國際上就能夠行銷得更好。
連杜拜沙漠都可以平地蓋高樓，造夢得厲害，奢華極致，也許有人不喜歡，可偏有人會買機票來這裡熱死度假。這不是行銷的功力，是什麼？
幫外國人愛上台灣！
如果要行銷台灣，吸引外國人來玩，你會主打什麼牌咧？
請問，您都怎麼介紹台灣呢？又如何招待外國朋友呢？
有人來過台灣一回，直跟我說愛上台灣的麻辣鴨血。
我在香港轉機時，看牛肉麵越看越可愛。
如何讓外國人愛上台灣？
這是我從杜拜回來後，不斷想著的問題。
